1.9. Отримання доступу до хостингу, оформленого на розробника сайту

Увага!

Без доступу до облікового запису власника послуги можна зробити тільки анонімну оплату цієї послуги.

Отримати доступ до хостингу або домену може тільки власник цих послуг (людина, на чиє ім’я оформлено обліковий запис, в якому розміщені ці послуги). Будь-які інші особи отримати доступ, в тому числі скачати резервну копію сайту або тимчасово продовжити хостинг, — не можуть. Це стосується і ситуацій, коли розробник «пропав», «не хоче віддавати доступ до хостингу або домену» та інших подібних випадків.

Інформація для власників доменів .UA

Якщо ви є власником домену .UA, а домен знаходиться в обліковому записі іншого користувача, то в такому випадку необхідно зареєструватися на нашому сайті і написати заяву з проханням передати вам домен. До заяви слід прикріпити нотаріально завірену копію свідоцтва реєстрації торгової марки.

Документи слід надсилати або поштою на нашу поштову адресу, або в електронному вигляді з ЕЦП через сервіс Вчасно або Paperless.

Ми рекомендуємо по можливості використовувати відправку документа в електронному вигляді через сервіс Вчасно або Paperless, оскільки цей спосіб дозволить обробити вашу заяву якомога швидше, не чекаючи її доставки поштою.

Ми зв’яжемося з існуючим власником домену і якщо він не надасть вагомих аргументів проти цієї операції, перенесемо домен в ваш обліковий запис. Хостинг при цій операції не переноситься.

Зміст