Хостинг. Outlook + IMAP не сохраняются копии отправленных писем на сервере

yurkovych
4 року
1

Добрый день, при отправке писем через Outlook получаю сообщение о том, что не получается сохранить копию письма на сервере.

Прошу помочь

Спасибо

admin1227
3 року
0

У меня точно такой же вопрос...
Я так понимаю, что решения нет...

Artem.M
3 року
1

Откройте раздел [Файл -- Настройка учетных записей -- Выбираем нужный ящик и жмем "Изменить" -- Другие настройки]. Во вкладке "Дополнительно" прописываем путь к корневой папке INBOX. (с точкой в конце) - prntscr.com/k2ltz2
Во вкладке "Отправленные" установите опцию "Сохранять отправленные в папке..." - prntscr.com/k2luij

Ну и еще вариант, сменить язык Outlook на английский. [Файл -- Параметры -- Язык] - prntscr.com/k2m06r. Затем перезапустите программу.

Должно помочь.

admin1227
3 року
0

Спасибо огромное за такой быстрый и детальный ответ.
Но есть проблема.
Для outlook 2016 данный совет не подходит.
Там нет вкладки "отправленные". И негде настраивать папки..
Выйду из отпуска, буду копать дальше.

Спасибо за оперативность!

Artem.M
3 року
4

Ошибка из первого поста это или кривой Outlook или кривые настройки. Напишу немного про синхронизацию писем, возможно кому-то будет полезно.

В Outlook 2016 и Outlook 2013 отправленные сообщения сохраняются в папке "Отправленные" (если стоит русский интерфейс) и в папке "Sent Items" (если стоит английский интерфейс). В Outlook 2010 папку "Отправленные" можно изменить и указать там "Sent" даже для русскоязычной версии -

У нас в Webmail папка "Отправленные" в реальности называется INBOX.Sent - такая же Вам необходима и в Outlook и в других почтовых клиентах для нормальной синхронизации. Для начала в настройках почтового ящика нужно дописать корневой каталог INBOX. - Далее в Webmail появятся копии папок - и в Outlook - (эти 4 папки создаются нашим Webmail после создания почтового ящика и первого входа в него). В данном случае отправленные письма через Webmail и Outlook будут храниться в разных папках - INBOX.Sent и INBOX.Отправленные.

Так как в новых Outlook нет возможности переименовать папку "Отправленные" и "Sent Items" в "Sent", нашел небольшой костыль:
1) Необходимо переключить интерфейс Outlook с русского на английский -
2) Удалить все почтовые ящики в Outlook и создать их заново. Будет такая картина -
3) Далее закрываем Outlook, заходим в Webmail -- Настройки -- Папки и удаляем папки, которые создал Outlook -
4) Идем по пути C:\Users\имяпользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook и удаляем .ost файл с именем почтового ящика (путь к файлу можно найти в Account settings - Data files - )
5) Запускаем Outlook - и видим что подтянулись нужные папки.

В таком случае удалось добиться нормальной синхронизации, такой же как и в Outlook 2010 - и Можно изменять локализацию на русскую, папки останутся -

И еще момент. В Webmail можно указать в какую папку сохранять отправленные письма - Можно указать там аутлуковскую папку, если Вам это подходит.

admin1227
3 року
2

Здравствуйте, Артем.
Пишу, чтобы ПОБЛАГОДАРИТЬ Вас за столь полный ответ, с илюстрациями и разжевыванием чайнику основ.
Сделал все, как в описании - все отлично завелось с пол-пинка.

Вы ГЕНИЙ обьяснений!

IvanUsatenko
3 року
2

Для The Bat в таком случае нужно установить в "свойствах почтового ящика" установить
Отправленные:INBOX.Sent
После этого письма отправленные с почтового клиента будут сохранятся на сервере и в клиенте в папке "Sent".
Но папка с отправленными до этого письмами пропадет. Для восстановления ранее отправленных писем и синхронизации писем с сервером(которые были отправлены до внесения данных настроек и не сохранялись на сервере) нужно отключить эту настройку, появится папка "Отправленные" и с этой папки перенести все письма в папку "Sent" и снова включить настройку в "свойствах почтового ящика"

SolarMed
2 року
0

Для сохранения писем и удаления в Outlook 2016 необходимо прописать в настроках пусть к корневой папке INBOX. и добавить папку "Отправленные", т.е. в папку Sent будут слаживаться файлы которые будут отправленны с различных почтовых клиентов, а в "Отправленные" - Outlook.