Хостинг. Проблема с аккаунтом.

031991
11 років
0

Сегодня зарегистрировал у вас хостинг, оплатил счет, привязал домен, создал эмейлы и вышел. И теперь не могу зайти в панель управления ( на фтп, mysql, почту пускает ) пишет "Пользователя с данным логин не существует", проверил регистрационную почту и НЕ нашол письма с рег. данными после чего обращался в онлайн поддержу но отвечали что это что-то у меня не так. При повторной регистрации мой логин занят НО эмейл адрес оказался валидным, после процедуры регистрации мне пришло письмо с рег. данными от хостинга, вопрос, почему тогда мне не пришло письмо с данными от первой регистрации? и как мне быть с основным аккаунтом?

tolykot
11 років
0

Это вам не на форуме писать нужно, а в тех.поддержку. Сюда админы редко заходят

om
11 років
0

просто потому что
1) когда пишем почту не забываем посмотреть что там написали.
2) опечатка в названии почты

031991
11 років
0

Хорошо, даже если опечатка в адресе эмейла ( хотя мало вероятно так как стоит авто заполнение... ) то почему меня не пускает по моему логину? также пишет пользователь не найден.
И когда я обращался в тех поддержку то там под моим логином и паролем смогли зайти... почему я не могу?! и только на основной акк. не могу зайти...

Тема закрита.