Ранее у нас были ситуации, когда пользователи допускали ошибку в написании имени домена. Но, как известно, реестры доменных зон не предоставляют такую возможность для регистраторов - изменить название домена. И выходом была новая регистрация домена уже с правильным названием.

С сегодняшнего дня у наших клиентов появилась возможность удалять вновь зарегистрированные международные домены с полным возвратом оплаченных средств.

Для новых доменов мы предоставляем специальный льготный период, в течение которого пользователи могут отменить заказ из своей учетной записи:

Льготный период ограничен по времени, также для отмены регистрации домена должны быть соблюдены следующие требования:

1. Возможно отменить регистрацию только международного домена.
2. Заявка на удаление должна быть подана в течение 3-х дней с момента заказа домена.
3. Для каждой доменной зоны существует лимит на количество операций удаления. Мы не сможем удалить домен в случае, если этот лимит будет превышен.
4. Система создана специально для случаев, когда пользователь ошибся при написании имени домена. В случае злоупотреблений в отмене регистрации домена будет отказано.