Хостинг. Проблемы с хостингом.

kimgim
8 лет
0

И так есть сайт samsonenko.com
При попытке загрузить галерею samsonenko.com/portfolio/ периодически ловим циклическую загрузку.
WP чистый без изменений и ковыряний так же и тема Jpotolio(не пиратская)

В логах ошибок сайта появляются следующие ошибки (проверка выполнялась несколькими сотрудниками с разных адресов)
00:56:18 178.74.198.83 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function, referer: test.samsonenko.com/test/
00:56:18 178.74.198.83 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: test.samsonenko.com/test/
00:52:13 213.110.127.61 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function, referer: test.samsonenko.com/test/
00:52:13 213.110.127.61 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: test.samsonenko.com/test/
00:51:28 178.74.237.112 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function, referer: test.samsonenko.com/test/
00:51:28 178.74.237.112 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: test.samsonenko.com/test/

Техподдержка отправляет меня к саппорту темы а они в свою очередь к хостингу аргументируя это тем что у всех все работает( более 2.8к продаж темы) проблема в хостинге.
И проблема действительно в нем, на другом хостинге за 3 копейки все летает.

Вопрос, какой выход из данной ситуации ? Неужели Ukraine.com.ua не в силах разобраться и пользователь сам больше двух месяцев должен бегать от саппорта к саппорту в надежде на чудо ?...

rudenko
8 лет
0

Протестировал, скажите, а какого размера/объема оригинальные картинки и где они хранятся? Уж больно долго что-то скрипт делает перед тем как загрузить ответ от сервера. Такое впечатление, будто он пережимает картинки в галерее при каждом запросе.

kimgim
8 лет
0

Картинки 1920х1080 хранятся на хостинге в месте с сайтом но это не имеет никакого отношения к багу. Скрипт в любом случае будет ресайзить изображение под конкретный монитор, и да я делал попытки ужать это к 800х600 для теста и ловил тот же баг. И опять таки ради теста я заливал это на другой хост в фулл сайз 4000х3000 и там все работает.

Андрей
8 лет
0

Конвертация через imagemagick в скриптах присутствует?

kimgim
8 лет
0

В документации нету упоминаний

Андрей
8 лет
0

Могли бы написать обращение в техотдел с пометкой "для Андрея", проверим подробней ситуацию.

kimgim
8 лет
0

Написал

kimgim
8 лет
2

Тему можно закрывать, спасибо Андрею за фиксы, хоть и с потраченным временем и нервами но проблема решилась.

Тема закрыта.