Хостинг. Почему отсутствуют логи сервера

dotern
3 года
0

В панели управления отсутствуют логи всех сайтов за вчерашнее число (5.09.18). В техподдержке сегодня утром сказали, что логи за предыдущие сутки формируются и будут доступны к обеду, собственно уже вторая половина дня, написал в ТП еще раз, мне ответили что будут в течении дня. Не понимаю, в чем проблемы у вас, я не припомню, чтоб необходимо было время для формирования логов. В техподдержке внятного ответа не дают. Стоит вообще ждать логи или зря трачу время?

Если ситуация с задержкой появления логов за предыдущий день - норма, то просьба это зафиксировать в FAQ или непосредственно в разделе панели управления, чтоб люди зря не рассчитывали и не торчали пол дня у монитора, наблюдая когда появятся нужные логи.

ZimbalisT
3 года
0

Это технические особенности работы хостинга. Логи за прошлые сутки каждый день исчезают и стают доступными на следующий день (как правило не позже 16 00).

Тема закрыта.