• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепропетровск
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Недоступность сайта последнюю неделю.

Форумы Хостинг Недоступность сайта последнюю неделю.
zaga89
08.06.2013 11:01
хостинг: есть
домен: есть
Недоступность сайта последнюю неделю.
здравствуйте, мои сайты периодически стали недоступны, буквально на 5-10мин но это недопустимо, заметил такое последнюю неделю или две... раньше такого небыло...в чем дело?
ZimbalisT
08.06.2013 13:13
хостинг: есть
домен: есть
Здравствуйте. Вы должны понимать, что хостинга с аптаймом 100% в природе не существует.
+ формулируя вопрос подобным образом Вы вряд ли сможете получить качественный ответ. Правильно формулировать нужно примерно следующим образом : "8.06.13 сайт был недоступен с 13:08 по 13:18, информация взята на основе следующих данных".
zaga89
08.06.2013 15:50
хостинг: есть
домен: есть
8.06.2013 сайт был недоступен приперно с 11 часов, минут пять десять, точно не записал, думаю у вас есть данные чтобы это проверить...просто чего написал, потому что участились такие перепады, раньше такого небыло, сейчас днем сайт может быть недоступным..
ZimbalisT
08.06.2013 16:57
хостинг: есть
домен: есть
Недоступность сайта примерно в 50% случаев возникает не по вине провайдера.

Первым делом нужно выполнить трассировку сайта https://www.ukraine.com.ua/faq/kak-zd...
и проверить его логи https://www.ukraine.com.ua/faq/gde-mo...
Постфактум и без указания точных временных периодов диагностика проблем подобного плана по сложности примерно равна диагностике язвы у пациента лишь на основании его слов о том, что примерно час назад у него болел живот.
zaga89
08.06.2013 17:04
хостинг: есть
домен: есть
у меня несколько сайтов на одном аккаунте, один сайт доступен, другой нет, но я как только пишу в поддержку сайт начинает работать...я думаю у вас должны быть логи когда что не работало..
ZimbalisT
08.06.2013 17:14
хостинг: есть
домен: есть
Один аккаунт - это один сервер, если проблема с сервером, то проблемы будут со всеми сайтами. Сделайте трассировку сайта в момент проблемы, скорее всего ответ будет именно в ее результатах.
zaga89
08.06.2013 17:32
хостинг: есть
домен: есть
я понимаю это что если проблемы ото будут со всеми сайтами то почему тогда сайты недоступны в течении недели, один доступен второй нет...трасировку сделаю когда будут замечены проблемы.
zaga89
08.06.2013 17:32
хостинг: есть
домен: есть
я понимаю это что если проблемы ото будут со всеми сайтами то почему тогда сайты недоступны в течении недели, один доступен второй нет...трасировку сделаю когда будут замечены проблемы.
ZimbalisT
08.06.2013 19:17
хостинг: есть
домен: есть
Возможных причин много, вплоть до неправильно набираемого адреса сайта (поверьте, и такое бывает). Только дополнительная инфа может сузить круг возможных причин до одной правильной.
zaga89
08.06.2013 22:18
хостинг: есть
домен: есть
вот опять та же ситуация, в 22.17 на сайт не могу зайти...ну это уже не очень смешно
ZimbalisT
08.06.2013 22:49
хостинг: есть
домен: есть
А что говорят логи за это время и трассировка сайта?
zaga89
08.06.2013 22:58
хостинг: есть
домен: есть
по логам ничего подозрительного не вижу, поэтому и обратился к вам, т.к может у вас это более подробно отображается, ну просто когда за две недели сайт в сутки недоступен по два три раза, по пять минут это не очень серьезно.... и причем разные сайты с аккаунта, я понимаю что если бы глючил сервер то все б сайты были недоступны, но почему тогда так происходит ..... большая прозьба помочь разобраться)))
ZimbalisT
08.06.2013 23:06
хостинг: есть
домен: есть
а трассировка? Техподдержка смотрит те же логи, что и вы. Хостинг здесь скорее всего вообще не причем.
zaga89
08.06.2013 23:16
хостинг: есть
домен: есть
в данный момент я был с телефона, поэтому трасировку проверить было сложно) ну просто симптомы как с телефона так и с компа одинаковы - к сайту достучаться невозможно в течении пяти минут...
Илья
09.06.2013 00:02
хостинг: есть
домен: есть
Какой адрес сайта?
zaga89
09.06.2013 09:43
хостинг: есть
домен: есть
.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города