• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепропетровск
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Хостинг Украина не может отправлять СМС на оператор "Интертелеком" (094)

Форумы Хостинг Хостинг Украина не может отправлять СМС на оператор "Интертелеком" (094)
wirservice
30.09.2017 16:10
хостинг: есть
домен: есть
Хостинг Украина не может отправлять СМС на оператор "Интертелеком" (094)
Не доходят СМС с Хостинга Украина на оператор Интертелеком 094. У меня такой номер прикреплен к учетке и любые операции с акаунтом невозможны если не приходят смс. Обращалась в техподдержку.

Сообщение от техподдержки:

"... у нас есть несколько клиентов с такой же проблемой с номерами 094 и вполне вероятно что доставка блокируется на уровне мобильного оператора. Уточните пожалуйста вы
можете связаться с поддержкой вашего мобильного оператора и уточнить какая ситуация с смс, которые отправляются от альфа имени adm.tools?"

Из этого следует:
1. Т.е. отправлять СМС не от альфа имени а от номера телефона (в виду того, что некоторые операторы не работают с альфа именами) Хостинг Украина не хочет.
2. Моя заявка 5286284 висит нерешенной и без ответа уже с 24.09.2017
3. Проблемы утопающих проблемы самих утопающих. Решить проблему на официальном уровне с оператором Интертелеком хостинг Украина не хочет. Перекладывает проблемы на пользователей.
Илья
30.09.2017 16:51
хостинг: есть
домен: есть
1
1. Т.е. отправлять СМС не от альфа имени а от номера телефона (в виду того, что некоторые операторы не работают с альфа именами) Хостинг Украина не хочет. © qplink

У нас нет возможности отправлять сообщения с номера телефона.

Моя заявка 5286284 висит нерешенной и без ответа уже с 24.09.2017 © qplink

Написал ответ.

Проблемы утопающих проблемы самих утопающих. Решить проблему на официальном уровне с оператором Интертелеком хостинг Украина не хочет. Перекладывает проблемы на пользователей © qplink

У вас есть договор с Интертелекомом, у нас такого договора нет, мы для Интертелекома посторонние люди, которых они даже слушать не будут и уж подавно не будут предоставлять информацию о доставке SMS по вашему номеру телефона. Именно по этой причине мы не занимаемся этим вопросом.
wirservice
30.09.2017 17:38
хостинг: есть
домен: есть
Ок. В таком случае решаю вопрос с Интертелекомом.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города