Доменные имена. Утрачен доступ к домену

JaBot
7 лет
0

Почти год назад регистрировал домен .com для другого человека, планировалось, что буду делать ему сайт.
Домен регистрировался через специально для этого созданный здесь отдельный аккаунт, для которого предварительно создавался емейл-адрес на бесплатном сервисе. В аккаунте, естественно, было вписано имя моего клиента, в том числе и как владельца домена после его регистрации.

Сейчас проблема следующая - за почти год от даты регистрации домена создание сайта не сдвинулось вообще (это организация и её никак не удаётся зарегистрировать, поэтому сайт не делается), а я за это время полностью утерял все данные:
- не помню логин (емейл)
- естественно, не помню к нему пароль
- даже если мне назвать емейл, привязанный к аккаунту - точно не вспомню к нему пароль
и почти уверен, что на почтовом сервисе пароль к нему восстановить не смогу (доп.адреса там точно нет, секретного вопроса не помню и т.д.)

Вопрос: что делать, к кому обращаться и как вы мне можете помочь?

Предвижу два варианта:

1. У моего клиента, естественно, есть паспорт - может ли он с ним подойти в Киеве на ваш фактический адрес и вы ему восстановите доступ к учетной записи/домену, с новым логином-емейлом?

2. У меня есть полный доступ к сайту, поскольку аккаунт у вас утерян, но домен перенесён к другому хостеру - и я могу там, в качестве доказательства, загрузить любую страницу в корень или вместо index.html с любым текстом, который скажете... так на Яндексе, например, выполняется подтверждение владения при настройке своего домена на их почту... может возможно таким способом?

rudenko
7 лет
0

1. У моего клиента, естественно, есть паспорт - может ли он с ним подойти в Киеве на ваш фактический адрес и вы ему восстановите доступ к учетной записи/домену, с новым логином-емейлом? © JaBot

Да. предварительно согласовав приход с менеджером. Что б он проверил существует ли такой пользователь в реальности. Часто приходят люди, которые думали, что на них зарегистрирован аккаунт, а в реальности оказывается, что он зарегистрирован на другого.

2. У меня есть полный доступ к сайту, поскольку аккаунт у вас утерян, но домен перенесён к другому хостеру - и я могу там, в качестве доказательства, загрузить любую страницу в корень или вместо index.html с любым текстом, который скажете... так на Яндексе, например, выполняется подтверждение владения при настройке своего домена на их почту... может возможно таким способом? © JaBot

Так делать нельзя, бывают случаи, когда разработчик пытается увести домен из-за каких-то внутренних конфликтов с заказчиком.

JaBot
7 лет
0

Спасибо!
А это официальный ответ?
Как-то здесь на форуме не отличимы сотрудники компании от клиентов... :)

бывают случаи, когда разработчик пытается увести домен © Илья

Да уж... ну, для меня подобные взаимоотношения - просто дикость какая-то!

rudenko
7 лет
0

А это официальный ответ?
Как-то здесь на форуме не отличимы сотрудники компании от клиентов... :)
© JaBot

Да, это ответ сотрудника хостинга.

Да уж... ну, для меня подобные взаимоотношения - просто дикость какая-то! © JaBot

Это хорошо. Но хостинг не знает про Ваши взаимоотношения с клиентом (зато по опыту очень хорошо знает про то какими плохими они бывают :)

Тема закрыта.