• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепропетровск
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Доменные имена. Утрачен доступ к домену

Форумы Доменные имена Утрачен доступ к домену
JaBot
21.11.2014 21:55
хостинг: нет
домен: нет
Утрачен доступ к домену
Почти год назад регистрировал домен .com для другого человека, планировалось, что буду делать ему сайт.
Домен регистрировался через специально для этого созданный здесь отдельный аккаунт, для которого предварительно создавался емейл-адрес на бесплатном сервисе. В аккаунте, естественно, было вписано имя моего клиента, в том числе и как владельца домена после его регистрации.

Сейчас проблема следующая - за почти год от даты регистрации домена создание сайта не сдвинулось вообще (это организация и её никак не удаётся зарегистрировать, поэтому сайт не делается), а я за это время полностью утерял все данные:
- не помню логин (емейл)
- естественно, не помню к нему пароль
- даже если мне назвать емейл, привязанный к аккаунту - точно не вспомню к нему пароль
и почти уверен, что на почтовом сервисе пароль к нему восстановить не смогу (доп.адреса там точно нет, секретного вопроса не помню и т.д.)

Вопрос: что делать, к кому обращаться и как вы мне можете помочь?

Предвижу два варианта:

1. У моего клиента, естественно, есть паспорт - может ли он с ним подойти в Киеве на ваш фактический адрес и вы ему восстановите доступ к учетной записи/домену, с новым логином-емейлом?

2. У меня есть полный доступ к сайту, поскольку аккаунт у вас утерян, но домен перенесён к другому хостеру - и я могу там, в качестве доказательства, загрузить любую страницу в корень или вместо index.html с любым текстом, который скажете... так на Яндексе, например, выполняется подтверждение владения при настройке своего домена на их почту... может возможно таким способом?
Илья
21.11.2014 23:02
хостинг: есть
домен: есть
1. У моего клиента, естественно, есть паспорт - может ли он с ним подойти в Киеве на ваш фактический адрес и вы ему восстановите доступ к учетной записи/домену, с новым логином-емейлом? © JaBot

Да. предварительно согласовав приход с менеджером. Что б он проверил существует ли такой пользователь в реальности. Часто приходят люди, которые думали, что на них зарегистрирован аккаунт, а в реальности оказывается, что он зарегистрирован на другого.

2. У меня есть полный доступ к сайту, поскольку аккаунт у вас утерян, но домен перенесён к другому хостеру - и я могу там, в качестве доказательства, загрузить любую страницу в корень или вместо index.html с любым текстом, который скажете... так на Яндексе, например, выполняется подтверждение владения при настройке своего домена на их почту... может возможно таким способом? © JaBot

Так делать нельзя, бывают случаи, когда разработчик пытается увести домен из-за каких-то внутренних конфликтов с заказчиком.
JaBot
23.11.2014 08:13
хостинг: нет
домен: нет
Спасибо!
А это официальный ответ?
Как-то здесь на форуме не отличимы сотрудники компании от клиентов... :)

бывают случаи, когда разработчик пытается увести домен © Илья

Да уж... ну, для меня подобные взаимоотношения - просто дикость какая-то!
Илья
24.11.2014 00:33
хостинг: есть
домен: есть
А это официальный ответ?
Как-то здесь на форуме не отличимы сотрудники компании от клиентов... :)
© JaBot

Да, это ответ сотрудника хостинга.

Да уж... ну, для меня подобные взаимоотношения - просто дикость какая-то! © JaBot

Это хорошо. Но хостинг не знает про Ваши взаимоотношения с клиентом (зато по опыту очень хорошо знает про то какими плохими они бывают :)
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города