• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(062) 210-24-93  Донецк
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 007-72-35  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Пожелания и предложения. Тех.поддержка 7/24

Форумы Пожелания и предложения Тех.поддержка 7/24
Web_Alex
27.08.2010
хостинг: есть
домен: есть
Тех.поддержка 7/24
Приветсвую всех.
Вообщем хостингом довольны, но были несколько раз сбои (ничего нет совершенного), но плохо то что можно позвонить и узнать причину или время устранение неполадки только в их рабочее время. А если это пятница вечером и у многих на выходных работает реклама и неизвестно что делать, или отключать везде рекламу (а может через 20-30 минут будет всё в порядке).
Пожелание такое, что бы расмотрели вопрос по круглосуточной тех.поддержке, как на других хостингах.
mnrbizua
27.08.2010
хостинг: нет
домен: нет
Абсолютно разделяю и присоединяюсь. "Промедление смерти подобно" - было бы отлично иметь возможность обратится с проблемой в дежурную аську или скайп, а не общаться через безликий интерфейс официальной переписки.
Илья
27.08.2010
хостинг: есть
домен: есть
В сентябре будет круглосуточная техподдержка, сейчас работает в техподдержке 4 человека, будет 7 и организуем круглосуточное дежурство.
19850613
11.10.2010
хостинг: нет
домен: нет
Не решаются вопросы при обращении в техподдержку!!! Двое суток прошло с момента обращения. ни ответа ни привета. Администрация, обратите на это внимание!!!
eugen
11.10.2010
хостинг: есть
домен: есть
Виталий, напишите пожалуйста номер тикета по которому вы не получили ответ
yoo-hoo
11.10.2010
хостинг: есть
домен: нет
Как ни прискорбно, но факты упрямая вешь. На хостинге Украина стали частые перегрузки... клиентов много становится - качество падает(
19850613
15.10.2010
хостинг: нет
домен: нет
37096 11.10.2010 16:52:00 статус сообщения "в ожидании".
36033 08.10.2010 18:42:32 статус сообщения "в ожидании".
на заявки игнор. звонишь на прямую внятного ответа не получаешь.
один ответ на все "Сейчас посмотрим".Обидно.
mahaon1
24.01.2011
хостинг: нет
домен: нет
((
Arturjan
26.01.2011
хостинг: нет
домен: есть
Это мое последнее сообщение на этом форуме.Это хорошо когда нету ответа на вопрос,но когда на форуме админы с хостинга под другими логинами решают между собой давать ли каким то "овечкам" выделенную линию,и этим самым выдавай себя и оскорбляя клиентов - то они сами такие - ВО!!!!!

И если для хоста "выделка" дорого - то вы сами понимаете какие вы!!!!!
3pochta
28.01.2011
хостинг: нет
домен: нет
Редиски - вот хто они!
orientir2003
02.02.2011
хостинг: нет
домен: нет
Руководству, я бы рекомендовал уволить оператора Тараса, либо удалить возможность его операторской деятельности в связи с некоректным поведением, относительно клиентов компании.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.

Если вы уже зарегистрированы Вам необходимо войти на форум.

Тема закрыта по истечению срока давности.
Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города