Пожелания и предложения. Качество Тех Поддержки

Качество Тех Поддержки
Не знаю, где вы взяли этих попугаев в тех поддержке, но качество обслуживания клиентов от "отбубнивания" фраз, которые я и так прочитал на сайте, уж точно не улучшается. Раньше, мне помнится, я мог получить нормальный внятный ответ на вопрос.

Пример: заказан выделенный сервер, счет оплачен в день заказа.
Прошло 3 рабочих дня.
Вопрос в тех поддержку: Когда будет готов сервер?
Ответ тех поддержки: "Время, необходимое на подключение выделенного сервера - 2-5 дней после поступления оплаты. С вами свяжутся, как только он будет готов"

Спасибо, я это и сам могу прочитать. Но у меня, как и у вас, есть клиенты. И если я не в состоянии ответить на вопрос, когда будет готов их сервер, то они работать со мной не будут. А я не буду работать с вами.

Обычный сервер настраивается в течение 5 часов,с пере сборкой ядра:это время зависит от установки програмного обеспечения с портов,Все - это готовый сервер.

Лично я себе могу замутить сервачок на FreeBSD за такое время - Это Apache,php,Mysql,phpmadmin,и самые основные настройки - так что б все работало.Не знаю по чему у них так долго.

Я вопще не могу дозвонится в тех поддержку,но я уже не пытаюсь потому что один админ меня назвал овечкой и они не помогут мне по моих вопросах.

Техподдержкой доволен. Все мои вопросы разрешаются очень оперативно.

Когда я додумаюсь сделать свой хост интернет буде по 50 грн )) А качество тех поддержки 50 на 50 ))

Так у них что то типо выделенной лини - 2 медных провода заводится в квартиру и напрямую подключается к компу.У меня воля кабель - исходящая 38 кб в сек.Одна картика весом 1.мб открывается 20 сек.

Понимаешь они расскажут все угодно лишбы человек подключил ихнюю услугу.