Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг.

ilya.dyachenko
10 лет
нет доступа к FTP
очень странный сервис, ребята. на письма не отвечаете, в онлайне спрашиваю - интервал между ответами по 10 минут.
остаётся звонить и тут писать.
всё дело в том что нет полноценного доступа по фтп
через тотал командир открывает не все папки, вот скрин:
http://s006.radikal.ru/i214/1002/5c/7fac8f6cf4e4.jpg
слева то что фтп открывает, справа то что должно быть.
причём если через веб-клиента идти с вашего сайта то все папки на месте, а по фтп не видит.
через FileZilla всё ещё хуже, дохожу до папки www а открыть её не могу, пишет вот что:
Статус: Список каталогов извлечен
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: CWD www
Ответ: 250 CWD command successful
Команда: PWD
Ответ: 257 "/jung.in.ua/www" is the current directory
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (195,64,184,13,227,209).
Команда: MLSD
Ответ: 150 Opening ASCII mode data connection for MLSD
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!

отправлял два дня назад письмо и вчера отправлял, ответ приходит что письмо получено и номер запроса, но ответа так и не дождался.
вчера онлайн поддержка пообещала что передали этот вопрос админу. вот до сих пор никакого опять ответа и онлайн не отвечают.
телефон занят.
можно ли как-то решить эту проблему или вернуть деньги?
rudenko
10 лет
Напишите пожалуйста номер запроса, я посмотрю, что ответили.
ilya.dyachenko
10 лет
[TID# 10935] ukraine.com.ua: Ваше сообщение принято
om
10 лет
rudenko
10 лет
Вы можете ввести свой логин и пароль к хостингу и перейти на страницу Техподдержка в верхнем меню. Там есть архив всех вопросов и ответов, котоыре Вы задавали. Там есть ответ на ваш вопрос.
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.
Тема закрыта по истечению срока давности.