Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • Русский
  • Українська
  • UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  Vodafone
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Хостинг. Почтовые сообщения с сайта блокируются (было отправлено более 1000 соо

Форумы Хостинг Почтовые сообщения с сайта блокируются (было отправлено более 1000 соо
mazaich
9 лет
Почтовые сообщения с сайта блокируются (было отправлено более 1000 соо
Здравствуйте.
Дело в том, что антиспам заблокировал почту на форуме. В связи с этим стала не возможна регистрация новый пользователей, изменение паролей и т.д.
Я бы хотел попросить уважаемую тех. поддержку помочь мне разобратся с этим вопросом.
Гарантирую, что наш форум не распространяет спам, а такое количество отосланных писем, скорее всего, связано с активностью пользователей (при получении личного сообщения на форуме у абсолютного большинства пользователей включено уведомление по e-mail).
Нам очень нравится скорость работы и ценовая политика вашего хостинга, поэтому мы хотели-бы и в дальнейшем сотрудничать с вам.
Заранее спасибо за ответ.
pavel04
9 лет
Аналогичная ситуация. Если в магазин поступил новый товар и пользователи подписаны на рассылку новостей - что делать? Выставили ограничение на отправку 150 писем! Мне теперь остальных пользователей удалять? Написал в поддержку в пятницу - до сих пор жду...
pavel04
9 лет
И хотелось бы знать, когда будут доступны виртуальные сервера - с сентября обещали. Ибо старый выделенный за такие деньги нет смысла брать.
okhvat.info
9 лет
У меня таже проблема и незнаю как дальше быть. Это очень сильно влияет на рейтинг форума.....
rudenko
9 лет
Укажите название хостинг аккаунта я включу. На следующей неделе лимиты на отправку почты будут пересмотрены в бОльшую сторону.
pavel04
9 лет
Спасибо Илья. Логин: pavel
rudenko
9 лет
Доступ открыт, лимит пока увеличить не могу, так как в программе это не заложено, программисты доделают функционал И можно будет изменять лимит на отправку почты.
okhvat.info
9 лет
Когда будет увеличен лимит писем, у меня форум и подписка у пользователей функционирует. Подписки в скорем будуть просто блокировать систему. Ранее ни на каком хостинге таких ограничений не встречал. Зачем оно нужно ? Только не говорите о "чорных списках" почты.
eugen
9 лет
Предлагаю людям, которым интересна эта тема высказывать конкретные предложения по необходимому объему писем, чтобы обсуждение было более конструктивным.

Марьян, ответ на ваш ответ простой и вы сами его дали. Если этого лимита нет - начинается рассылка спама (иногда специально, иногда вследствие заражения сайта вирусом). Для нас результат один - почтовый сервер попадает в те самые "черные списки", и почта перестает ходить вообще.
Alvalk
9 лет
Мне кажется, надо сделать этот лимит более гибким.
Например, "по умолчанию" оставить, как есть. А дальше я вижу три варианта:
1.Кому этого мало, делает запрос в техподдержку с обоснованием. Если техподдержка находит запрос обоснованным (например сайт рассылает новости подписчикам, или на сайте форум, где можно подписаться на новые сообщения и т.п.), то лимит увеличивается.
2.Увеличения лимита сделать, как платную услугу с возможностью настройки в аккаунте. Но тут важно правильно расчитать тариф. Чтобы не сильно ударить по карману грамотных пользователей, по вине которых IP в черный список не попадет никогда, и в то же время, чтобы компенсировать финансово-трудовые затраты по замене IP или освобождению IP из черных списков в случае попадания.
3.Сделать еще один почтовый сервер, безлимитный. Т.е. кому 1000 писем достаточно, может пользоваться основным. Кому мало - дополнительным, но без гарантий доставки писем в случае попадания в черные списки. Хотя этот вариант мне кажется не совсем правильным. Потому что он устроит в первую очередь спаммеров (для них не столь важно, все ли письма дойдут), но не очень хорош для нормальных пользователей.
okhvat.info
9 лет
Я не пользуюсь вашым почтовим сервером, даже не создал поштового ящика.

Пишу своим посетителям на форуме личные сообщения, у них сответствено стоит уведомления о приходе ЛС. Так, как посетителей больше 2000тис, автоматически блокируется почта.
rudenko
9 лет
Напишите запрос в техподдержку - Вам увеличат лимит. Ограничение сделано для недобросовесных пользователей, которые не в состоянии контролировать свои сайты. Любой вирус или глюк в программе загоняет почтовый сервер в черные списки. Поэтому, тому, кто понимает что просит - техподдержка увеличивает лимит. Плюс ко всему отсутвие ограничений очень привлекает спамеров, каналы мощные, можно за час сотни тысяч писем отправить, после чего Вы же - наши клиенты, будете задавать вопрос - "а почему моя почта не доставляется?"
okhvat.info
9 лет
Спасибо техподдержке, все работает!
Участвовать в общении на этом форуме могут только
зарегистрированные пользователи.
Тема закрыта по истечению срока давности.