• UAH
  • USD
  • RUB
  • EUR
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 449-04-21  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Я пополнил счет, но домен или хостинг не оплачены

Хостинг Украина FAQ Финансовые вопросы Я пополнил счет, но домен или хостинг не оплачены

Обращаем Ваше внимание на то, что у нас существует два вида платежных операций:

  • Оплата услуг - регистрация домена, оплата хостинга, VPS, выделенного сервера.
  • Пополнение личного баланса пользователя.

В первом случае Вы оплачиваете конкретные услуги, на которые оформили заказ. Во втором - Вы просто заводите деньги на личный баланс для того, чтобы в дальнейшем можно было с личного баланса оплатить какую-то услугу и не ждать 3-х дневный банковский перевод.

Если вместо оплаты услуги Вы пополнили личный баланс, Вам необходимо:

1. Перейти в "Панель управления - Оплата".

2. Проверить, достаточно ли средств у Вас на балансе для оплаты желаемой услуги.

3. Найдите выписанный Вами ранее счет и нажмите на "Оплатить".

Вы попадёте на страницу со списком способов оплаты, где одним из вариантов будет метод "Оплата с личного баланса".

Внимание!!! Если там написано "Оплата этого счета с личного баланса недоступна", то Вы пытаетесь с баланса пополнить баланс.

Если в списке выписанных счетов нет того, который Вам нужен, то выписать его можно в разделе "Оплата - Продление услуг".

  1. Выберите необходимую услугу.
  2. Укажите срок продления.

  3. Добавьте заказ в корзину.

  4. Выпишите счет на оплату.

На странице выбора способа оплаты выберите "Оплата с личного баланса".

Как пополнить личный баланс пользователя?
Написал nashavira 20.03.2017 в 16:39 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
В панели управления в правом верхнем углу есть ссылка "Баланс", в ней есть пункт меню "Пополнить баланс"
Написал Илья 20.03.2017 в 17:17 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором

Добавить комментарий
Хотите ответить на существующий комментарий - воспользуйтесь кнопкой Ответить под комментарием на который даёте ответ.
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором.
Внимание! Чтобы ответить на существующий комментарий, пожалуйста, нажмите на кнопку Ответить, которая находится под соответствующим комментарием.

Другие полезные статьи:

Горячая линия
(044)
392 74 33
другие города