Акция!  Домен 34 грн, домен 55 грн, домен  - 65 грн, домен  - 99 грн, домен  - 425 грн!
Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • RUB
  • USD
  • EUR
  • UAH
Чат техподдержки
Вы являетесь клиентом?
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Вместо сайта выводится белая страница

Хостинг Украина FAQ Хостинг Вместо сайта выводится белая страница

Более детальную информацию можно найти в нашей вики: https://wiki.ukraine.com.ua/hosting:errors:blank-page.

Белая страница на сайте отображается вследствие внутренней ошибки на сайте, которая может быть спровоцирована одним из трех случаев.

Первый случай: ошибка в РНР коде.

  1. Перейти в панель управления хостингом.
  2. Зайти в раздел "Мои сайты". 
  3. Нажать напротив названия сайта "Настройки PHP (php.ini)".
  4. Установить флажки напротив всех полей параметра error_reporting(включить вывод ошибок).
  5. Подождать 30 минут и зайти на сайт. На сайте будут выведены ошибки PHP, по которым можно определить причину неработоспособности сайта.

Второй случай: возникает из-за того, что у пользователей заканчивается дисковое пространство. Данную информацию можно проверить в панели управления Хостингом в разделе "Место на диске". При заходе на сайт идет обращение к определенным скриптам на Вашем сайте, после вызова они по факту должны физически перезаписаться на сервере, но из-за того, что у Вас закончилось дисковое пространство, скрипты просто обнуляются. В этой ситуации поможет только очистка дискового пространства от не нужных файлов (папки с временными файлами, кешем и т.д.), после нужно будет заново перезалить обнулившееся скрипты, либо просто перезалить сайт из резервной копии на тот момент, когда все корректно отображалось.

Третий случай. Также возникают ситуации, когда белая страница выводится после не верного указания пользователем настроек подключения к БД в конфигурационном файле сайта. Следует более детально проверить указанные Вами реквизиты доступа к БД согласно инструкции. Не редко причиной является именно префикс БД (в БД для таблиц указан один, в конфигурационном - другой префикс БД, различий быть не должно).

Другие полезные статьи: