Чат техподдержки

Вы являетесь клиентом?

Выберите тип обращения:

+38(044) 392-74-33 Киев
+38(057) 728-39-00 Харьков
+38(056) 794-38-31 Днепр
+38(032) 229-58-93 Львов
+38(048) 738-57-70 Одесса
+38(093) 170-15-42 Life
+38(067) 400-88-44 Киевстар
+38(095) 630-90-82 MTC
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7(499) 348-28-61 Москва

Проблемы с отправкой почты с сайта в PrestaShop

Q: Проблемы с отправкой почты с сайта в PrestaShop

Если у Вас существуют проблемы с отправкой почты с сайта в PrestaShop при помощи php mail, то в этом случае следует будет произвести некоторые изменения в самом коде файлов движка. 1. Подключаетесь на фтп. 2. Открываете файл ваш_сайт/www/tools/swift/Swift/Message.php 3. Меняете 79 строку: $this-setFrom(); На: $this-setFrom(ваш_электронный_ящик); Вместо ваш_электронный_ящик Вам следует написать почтовый ящик, созданный на хостинге в Панели управления - Почтовые ящики, с которого будет происходить отправка писем. 4. В159 строке в файле ваш_сайт/www/tools/swift/Swift/Plugin/MailSend.php добавьте: $params = ; 5. Далее нужно будет найти файл ваш_сайт/www/tools/swift/Swift.phpи примерно в 370-й строке данного файла после строки: if (!($has_reply_to = $message-getReplyTo())) $message-setReplyTo($from); Нужно добавить: if (!$has_reply_to[0]) $message-setReplyTo($from-getAddress()); После внесения всех изменений попробуйте отправить почту с сайта.

Если у Вас существуют проблемы с отправкой почты с сайта в PrestaShop при помощи php mail, то в этом случае следует будет произвести некоторые изменения в самом коде файлов движка.

1. Подключаетесь на фтп.

2. Открываете файл "ваш_сайт/www/tools/swift/Swift/Message.php"

3. Меняете 79 строку:

$this->setFrom("");

На:

$this->setFrom("ваш_электронный_ящик");

Вместо "ваш_электронный_ящик" Вам следует написать почтовый ящик, созданный на хостинге в "Панели управления - Почтовые ящики", с которого будет происходить отправка писем.

4. В 159 строке в файле "ваш_сайт/www/tools/swift/Swift/Plugin/MailSend.php" добавьте:

$params = "";

5. Далее нужно будет найти файл "ваш_сайт/www/tools/swift/Swift.php" и примерно в 370-й строке данного файла после строки:

if (!($has_reply_to = $message->getReplyTo())) $message->setReplyTo($from);

Нужно добавить:

if (!$has_reply_to[0])

    $message->setReplyTo($from->getAddress());

После внесения всех изменений попробуйте отправить почту с сайта.

Хорошие настройки! все работает, но у многих не приходят письма от клиентов. Решение мне пришло не сразу, но факт что заработало все что связано с почтой.
Важным как оказалось было в настройках. Адрес электронной почты должен быть один, для входа в админ кабинет и для настроек эл.почты на сайте.
После ввода единого адреса + данных настроек, все работает как часы!

Написал Алексей 25.11.2012 в 18:38

всё сделал как тут написано до всех теперь почта отсылается, но до администратора нет :(

Написал BGSmile 11.12.2012 в 07:54

Если вы про модуль "Почтовые уведомления" то здесь нужно указать другой e-mail (не тот, от имени которого отсылаются письма с магазина), чтобы не писать письма самому себе.

Написал caddoc 10.01.2013 в 12:27

У вас написано Вам нужно будет заменить строку № 79 с:

$this->setFrom("");

На:

$this->setFrom("ваш_электронный_ящик");

Вместо "ваш_электронный_ящик" Вам следует написать почтовый ящик...

МЫЛО НАДО БРАТЬ В КАВЫЧКИ "мыло"
т.е.

$this->setFrom("мыло")
ИНАЧЕ РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ.

Написал alla.oleynik 20.01.2013 в 16:09

Почта не отправлялась на mail.ru ящики, не приходили уведомления о регистрации и прочем, хотя тестовые сообщения из админки отправлялись. Внес указанные правки все заработало. Спасибо!

Написал arkataev 04.02.2013 в 19:05

Короче так:
рекомендации тут выполнил, не работают. Подвисает.
Для Prestashop нужно в /tools/swift/Swift/Connection/NativeMail.php строку 43 поменять на public function __construct($additional_params="")

не помогло

вместо:
Задать свои параметры для SMTP сервера. Только для опытных пользователей.
которое работало на другом хостере
включил:
Использовать PHP функцию mail(). Рекомендуется; работает в большинстве случаев
и отправка почты заработало

Пока так. Хотя странно как то что столько гимора.

Prestashop 1.5.4

Написал ursus 24.04.2013 в 08:55

Если после
4. В 159 строке в файла "файле ваш_сайт/www/tools/swift/Swift/Plugin/MailSend.php" добавьте:
$params = ""
ставлю ";", то появляется такая ошибка https://yadi.sk/i/aEG_61LGdXfvY

Если точку с запятой после $params = "" не ставлю, то вот такая ошибка:
https://yadi.sk/i/Ki6D5XScdXg8h

При добавленом параметре $params = "" (как здесь описано) тестовое сообщение из админки не отправляется.

PrestaShop 1.4.4

Написал doavaco 22.12.2014 в 10:41

Точка с запятой нужна после $params = "";

Написал rudenko 22.12.2014 в 10:54

Установил ";"
В админ панели тестовое сообщение отправляет, а при запросе "восстановление пароля" ошибка:
https://yadi.sk/i/lg348uLPdiLVZ

При попытке отправить письмо в заказе пользователя тоже ошибка
https://yadi.sk/i/_LB7ZNsLdiLm7

Написал doavaco 30.12.2014 в 19:21

Забыл сказать, что ранее отправлял письма используя настройки smtp сервера. Потом это перестало работать.

Написал doavaco 30.12.2014 в 19:22

Будет проще, если Вы опишете ошибку с указанием имени сайта и используемого для отправки адреса email нам в службу поддержки.

Сообщения об ошибках, как видите, не сильно информативны.

Написал eugen 30.12.2014 в 22:24

Вот сделал все именно так как в инструкции, а почта клиентам не отправляется все равно :(
Что делать?

Написал burzho 05.05.2016 в 17:51

В частных случаях всегда поможет запрос в техподдержку.

Написал rudenko 06.05.2016 в 00:41

Неплохо-бы было указать для какой именно версии престы данный костыль. В 1.6.5 структура файлов и папок другая

Написал AdminBudka 26.05.2016 в 14:01

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии

Проблемы с отправкой почты с сайта в PrestaShop

Другие полезные статьи: