Акция!  Домен 34 грн, домен 55 грн, домен  - 65 грн, домен  - 99 грн, домен  - 56 грн!, домен  - 425 грн!
Мы используем cookie-файлы
Для оптимизации работы нашего сайта мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
  • RUB
  • USD
  • EUR
  • UAH
Чат техподдержки
Вы являетесь клиентом?
  • +38(044) 392-74-33  Киев
  • +38(057) 728-39-00  Харьков
  • +38(056) 794-38-31  Днепр
  • +38(032) 229-58-93  Львов
  • +38(048) 738-57-70  Одесса
  • +38(093) 170-15-42  Life
  • +38(067) 400-88-44  Киевстар
  • +38(095) 630-90-82  MTC
  • +1(888)393-24-51  USA, Toll free
  • +44(131)507-01-14  Great Britain
  • +7(499) 348-28-61  Москва

Могут ли сотрудники техподдержки перенести сайт с другого хостинга?

Хостинг Украина FAQ Хостинг Могут ли сотрудники техподдержки перенести сайт с другого хостинга?
Более детальную информацию можно найти в нашей вики: https://wiki.ukraine.com.ua/hosting:site-transfer:to-hosting#перенос_сотрудниками_техподдержки.
 
Мы можем помочь в переносе сайта с другого хостинга при выполнении следующих условий:
  1. Перенос сайта займет не более 30 минут рабочего времени.
    Если на перенос требуется больше времени то Вам придётся обратиться к программистам или администраторам, которые этим занимаются.
  2. Перенос сайта осуществляется только при условии, что до конца срока действия старого хостинга осталось не менее 10 дней.
    Мы не выполняем экстренные переносы, обычно перенос сайта выполняется во время, когда на техподдержку идет наименьшая нагрузка. Перенос сайта осуществляется в течение 10 дней с даты подачи заявки. 
  3. Мы не гарантируем качество переноса сайта и не проверяем все функции после переноса сайта.
    Тестирование всех функций сайта полностью лежит на владельце сайта, также мы не занимаемся исправлением скриптов. После переноса сайта в течение суток можно написать запрос с описанием проблем, если проблемы связаны с настройкой функций в панели управлением хостингом, мы их решим, но если это связано с программированием сайта, либо причину, по которой происходит ошибка, возможно определить только с помощью разработчиков - мы в этом не поможем.
  4. Мы - техподдержка хостинга, а не техподдержка Вашего сайта.
    Не стоит рассчитывать на то, что в дальнейшем Вы можете рассчитывать на поддержку своего сайта сотрудниками хостинга. Помощь, которую мы оказываем касается только переноса, не больше. Поддержку сервера, на котором находится сайт - конечно, будем продолжать оказывать.
  5. Перенос осуществляется исключительно бесплатно.
    Вы не можете заплатить нам за перенос или за то, чтоб мы проигнорировали хоть один пункт вышеизложенных правил.
  6. Для переноса сайта необходимо оформить и оплатить заказ на хостинг.

Каждый из вышеизложенных пунктов был написан на основании ситуаций, которые возникали в процессе переноса сайтов. Данный список может быть в любой момент дополнен новыми пунктами.

Для переноса сайта необходимо оформить заказ на хостинг и написать запрос Техподдержку в специальном разделе.

Добрый вечер! Ребята,помогите пожалуйста с сайтом! Все файлы уже на вашем хосте,но я не понимаю как и что нужно делать! Буду очень признателен вам за помощь!
Написал yurij.zubchenko 25.06.2018 в 23:30

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии

Другие полезные статьи: