Такая проблема может возникать в случае, если Вы переносите к нам сайт с другого хостинга или с Вашего компьютера. Если в Firebug'е на запрос к картинке возникает ошибка 404, но ссылка правильная и Вы видите файл на FTP, то проблема, скорее всего, именно в кодировании кириллических букв.
На нашем хостинге имена файлов кодируются в кодировке UTF-8, поэтому если Вы копируете файлы с кодировкой имени в cp1251 (которая используется в Windows) и в их имени присутствуют кириллические символы — их нужно перекодировать.
Для этого перейдите в панель управления хостингом и откройте раздел "Файл-менеджер"
Отметьте галочкой файл, имя которого необходимо перекодировать (или содержащую файл папку, если таких файлов много) и нажмите на кнопку "Преобразовать кодировку имен файлов":
Если Вы не уверены в том, как именно закодированы имена Ваших файлов — не меняйте значение в поле "Исходная кодировка". Значение по-умолчанию подходит для большинства случаев. Но если у Вас кодировка отличается от cp1251, то выберите из этого списка необходимую.
Если Вы не снимете галочку "Режим тестирования", то Вы сможете вначале увидеть какие именно преобразования будут выполнены. Если Вы с ними согласны, то в окне с результатами тестирования нажмите кнопку "Выполнить фактическое преобразование".
Галочка "Рекурсивно преобразовать кодировку имен..." необходима для того, что бы преобразование имён действовало не только для отмеченных файлов, но и для всего вложенного содержимого тех папок, которые тоже были отмечены.
После завершения преобразований — проверьте отображение картинок на Вашем сайте (возможно Вам понадобится предварительно очистить кеш в браузере).