Перенести письма в ящики, созданные у нас, из ящиков, размещённых на стороннем почтовом сервере, можно с помощью встроенной функции импорта.
Чтобы подать запрос на импорт, выполните следующее:
-
Напротив почтового ящика, куда нужно импортировать письма, нажмите «
Импорт почты»:

В поле «
IMAP-настройки» выберите почтовый сервис, откуда нужно импортировать почту (
Gmail,
Яндекс,
Mail.Ru,
Ukr.net или
adm.tools), или «
Свой вариант», если нужного сервиса нет в списке:

Если выбран «
Свой вариант», дополнительно укажите данные для подключения к почтовому серверу (их следует уточнять в поддержке почтового сервиса или у администратора сервера, откуда импортируется почта):

Укажите логин и пароль почтового ящика, из которого нужно импортировать почту:

С помощью переключателя укажите, импортировать всю почту или только почту за последние несколько дней (количество дней нужно будет указать самостоятельно):

Укажите
пароль почтового ящика, в который нужно импортировать почту, и нажмите «
Добавить запрос на импорт почты»:

Ожидайте завершения импорта. После завершения на
почту учётной записи будет отправлено уведомление, в котором будет указано, откуда и куда выполнялся импорт, а также количество перенесённых писем и их общий объём.
Когда вся почта будет перенесена, в настройках домена можно установить наши MX-записи, чтобы входящая почта поступала не в ящики на старом хостинге, а в ящики, созданные у нас.
Если вариант автоматического переноса по каким-либо причинам не подходит (например, почтовый сервер, откуда нужно переносить почту, не поддерживает IMAP), можно перенести письма вручную с помощью почтового клиента.
Чтобы перенести почту, выполните следующее:
Создайте почтовый ящик с тем же названием, с которым он был создан на старом хостинге.
Подключитесь с помощью почтового клиента Thunderbird сразу к двум почтовым ящикам:
В Thunderbird слева выберите почтовый ящик и папку, из которой будет выполняться перенос писем.
Выделите все письма, которые нужно перенести.
Нажмите правой кнопкой мыши на выделенных письмах и в появившемся меню выберите «Копировать в папку».
В контекстном меню выберите почтовый ящик и папку, куда должны быть перемещены письма.
Дождитесь завершения процесса копирования писем.
Скриншот с примером процесса копирования писем из почтового ящика test1 (созданного на старом хостинге) в почтовый ящик test (созданный у нас):
После того, как вся почта будет перенесена, в настройках домена можно установить наши MX-записи, чтобы входящая почта поступала не в ящики на старом хостинге, а в ящики, созданные у нас.