Control panel

Русский
Українська
English

Support chat

Are you a customer?

Select the type of request:

0-800-307-307 Hotline
+38 (044) 392-74-33 Kiev
+38 (057) 728-39-00 Kharkiv
+38 (056) 794-38-31 Dnipro
+38 (032) 229-58-93 Lviv
+38 (048) 738-57-70 Odessa
+38(093) 170-15-42 Life
+38 (067) 400-88-44 Kievstar
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7 (499) 348-28-61 Moscow

2.24.7.1. Mail sending limits

Содержание:

Лимиты хостинг-аккаунта
- Увеличение лимитов
- Если лимитов недостаточно
Лимиты почтовых ящиков
Видеоинструкция

Примечания:

Учитываются только письма, отправляемые с нашего хостинга на сторонние почтовые сервисы. Письма, пересылаемые в пределах нашего хостинга, в данных лимитах не учитываются.
Для хостинг-аккаунтов на тестовом периоде оба лимита равны 100.

Стандартные суточные лимиты на отправку почты составляют:

500 писем на отправку с веб-сервера без авторизации (например, с помощью функции mail, sendmail, а также сюда учитываются письма, отправляемые в результате редиректа или копирования с помощью фильтров WebMail).
500 писем на отправку с авторизацией посредством SMTP (например, через WebMail или другие почтовые клиенты).

Информацию о текущих лимитах можно найти в разделе «Почтовые ящики» в блоке «Лимиты исходящих писем»:

Лимиты могут быть увеличены временно или на постоянной основе:

Временное увеличение
Увеличение на постоянной основе

Лимиты могут быть вручную увеличены до 5000 на сутки.

Кнопка временного увеличения лимитов доступна только при следующих условиях:

С момента заказа хостинг-аккаунта прошло более месяца.
Последняя проверка хостинг-аккаунта нашим антивирусом не выявила наличия вредоносного кода.
С момента предыдущего максимального увеличения лимита прошло не менее суток.

Для временного увеличения лимита выполните следующее:

В разделе «Почтовые ящики» в блоке «Лимиты исходящих писем» нажмите «Временно увеличить лимиты»:
С помощью ползунка задайте нужное значение лимита и нажмите «Увеличить лимиты»:
Подождите примерно 30 минут, пока изменения вступят в силу.

Лимиты могут быть увеличены до 1000 на постоянной основе.

Кнопка увеличения лимитов на постоянной основе доступна только при следующих условиях:

С момента заказа (первой оплаты услуги) хостинг-аккаунта прошло более месяца.
Отправлено писем более 90% от текущего суточного лимита.
Не включено временное увеличение.

Для увеличения лимитов на постоянной основе выполните следующее:

Вверху раздела «Почтовые ящики» нажмите «Воспользоваться возможностью увеличения лимитов» (кнопка отображается только при соблюдении перечисленных выше условий):
Подтвердите операцию:

Отправка писем с почтовых серверов хостинга сверх лимита невозможна. Если нужно отправлять писем больше, чем позволяют лимиты хостинга, следует рассмотреть возможность использования:

Специализированных сервисов рассылок, вроде MailChimp, SendPulse, UniSender, GetResponce, Mailigen, Sendsay или SendGrid.
Собственного почтового сервера, самостоятельно настроенного на VPS или выделенном сервере без нашего администрирования.

Примечания:

Вне зависимости от того, какой лимит установлен в настройках почтового ящика, нельзя будет отправить больше писем, чем позволяет текущий лимит хостинг-аккаунта.
При достижении почтовым ящиком своего лимита будет возникать ошибка «5.7.1 Sender mailbox daily limit exceeded».

Лимиты на отправку можно устанавливать как для каждого ящика индивидуально, так и сразу для всех:

Для одного почтового ящика
Для всех почтовых ящиков

Лимит для конкретного почтового ящика задаётся в его настройках в поле «Лимит писем»:

Значение ноль означает, что отдельный лимит к ящику не применяется.
Любое значение выше нуля ограничивает количество писем, которое можно отправить с этого почтового ящика за сутки.

Лимит сразу для всех почтовых ящиков хостинг-аккаунта задаётся в разделе «Почтовые ящики» кнопкой «Изменить лимиты почтовых ящиков» в блоке «Лимиты исходящих писем»:

Значение ноль убирает индивидуальные лимиты для каждого из ящиков.
Любое значение выше нуля устанавливает указанный лимит для каждого из ящиков.

2.24.7.1. Mail sending limits

Содержание:

Лимиты хостинг-аккаунта

Примечания:

Увеличение лимитов

Кнопка временного увеличения лимитов доступна только при следующих условиях:

Кнопка увеличения лимитов на постоянной основе доступна только при следующих условиях:

Если лимитов недостаточно

Лимиты почтовых ящиков

Примечания:

Видеоинструкция

Другие лимиты