Русский
Українська
English

Support chat

Are you a customer?

Select the type of request:

0-800-307-307 Hotline
+38 (044) 392-74-33 Kiev
+38 (057) 728-39-00 Kharkiv
+38 (056) 794-38-31 Dnipro
+38 (032) 229-58-93 Lviv
+38 (048) 738-57-70 Odessa
+38(093) 170-15-42 Life
+38 (067) 400-88-44 Kievstar
+1(888)393-24-51 USA, Toll free
+44(131)507-01-14 Great Britain
+7 (499) 348-28-61 Moscow

3.1.1.6. Exclamation mark next to address records

Внимание! Если сайт должен открываться не с серверов виртуального хостинга, а с VPS, выделенного сервера или серверов другой компании, уведомление можно проигнорировать.

Возле адресных записей домена может отображаться восклицательный знак:

Наличие восклицательного знака означает, что в нашей системе существует сайт, соответствующий этому домену, но адресная запись домена (запись типа A или AAAA) не направлена на текущий IP-адрес хостинг-аккаунта, в котором находится этот сайт. Проще говоря, домен не направлен на хостинг-аккаунт с сайтом напрямую.

При наведении на восклицательный знак в подсказке отобразится IP, на который должен быть направлен домен, чтобы сайт открывался с нашего хостинга. По нажатию на восклицательный знак в поле адресной записи автоматически подставится текущий IP-адрес хостинг-аккаунта с сайтом.

Важные моменты:

Хостинг-аккаунт с сайтом не обязательно должен находиться в текущей учётной записи, он может быть и в учётной записи другого пользователя.
Менять настройки в нашей панели нужно только в том случае, если домен обслуживается на наших NS. Если используются сторонние NS, то изменения нужно вносить в панели их владельца.