Хостинг и регистрация доменов

Чат онлайн
→  Хостинг →  Регистрация доменов →  VPS / VDS →  Выделенные сервера →  FAQ →  Форум →  Контакты →  Техподдержка

Настройка почтового клиента The Bat

Хостинг УкраинаFAQХостинг Настройка почтового клиента The Bat

Шаг 1. Выбираем в меню раздел "Ящик", меню "Новый почтовый ящик...":

 

Шаг 2. В появившемся диалоговом окне заполняем форму таким образом:

  • "Ваше имя" - имя Владельца почтового ящика
  • "Электронный адрес" - созданный на хостинге адрес электронной почты
  • "Пароль" - пароль к нему
  • "Протокол" - выбираем протокол для получения почты

 

Шаг 3. В новом окне заполняем поля настроек входящей почты:

  • Для получения почты использовать: IMAP
  • Адрес сервера: mail.ukraine.com.ua
  • Соединение: Безопасное на спец. порт (TLS)
  • Порт: 993
  • Имя пользователя: можно указать только имя Вашего почтового ящика (test), а можно указать его польностью(test@domain.com)
  • Пароль: пароль к почтовому ящику

И нажимаем кнопку "Далее".

 

Шаг 4. В этом окне следует указать настройки для исходящей почты:

  • Адрес сервера исходящей почты (SMTP): mail.ukraine.com.ua
  • СоединениеБезопасное на спец. порт (TLS)
  • Порт: 465
  • Мой сервер SMTP требует аутентификации: ставим галочку

И нажимаем кнопку "Далее".

 

Шаг 5. В этом окне достаточно нажать кнопку "Готово" и ящик будет добавлен в почтовой программе TheBat

Письмо не отправлено. Сервер сообщает: 5.1.1 <ffffffffffffff>: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table

А что делать в этом случае?
Написал mbriks1 20.07.2012 в 00:10 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
В таком случае необходмо написать запрос в техподдержку, в котором указать дату и время возникновения такой ошибки, а так же e-mail с которого отправлялась почта и e-mail получателя. Они проверят логи почтового сервера и напишут о результатах.
Написал Илья 20.07.2012 в 09:22 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Письма не получены.
22.11.2012, 10:57:19: FETCH - Получение новой почты
22.11.2012, 10:57:19: FETCH - Соединение с POP3 сервером прошло удачно
!22.11.2012, 10:57:21: FETCH - Сервер сообщает об ошибке: -ERR Authentication failed.
Что это за проблема?
Написал brovarap 22.11.2012 в 10:58 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Это говорит о том, что вам нужно сверить пароль к почте с данными в панели управления хостингом. [Панель управления][Почта][Почтовые ящики]
Написал Илья 22.11.2012 в 15:53 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Получение почты без проблемм а отправить почту никак, пишет невозможно соединится с сервером. Програма The Bat
Написал kolobokpsa 13.01.2013 в 16:09 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Приведите пожалуйста полный текст ошибки, он выдается на английском языке. Либо, ваш интернет провайдер заблокировал 25 порт. Попробуйте поставить порт для отправки 2525.
Написал Илья 13.01.2013 в 18:11 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
!19.01.2013, 10:40:15: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Что делать?
Написал Анна 19.01.2013 в 08:43 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Попробуйте отключить SSL и TLS.
Написал Илья 19.01.2013 в 13:13 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
есть на вашем хостинге исходящий сервер имап для дублирования исходящих писем на каждое устройство где настроена учётка??
Написал wufer 22.02.2013 в 12:42 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Относительно дублирования не знаю, но IMAP сервер есть. Для подключения к IMAP используйте те же настройки, что и для POP3 (порты для IMAP используйте дефолтные)
Написал Илья 15.03.2013 в 20:02 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
можете указать на "всех устройствах", в настройках POP3, "не удалять с сервера". тогда будет по копии на каждом устройстве. как вариант IMAP.
Написал sevenedus 13.04.2013 в 13:39 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
!15.03.2013, 12:22:34: FETCH - Этот сервер использует протокол TLS версии 3.0. В настоящее время этот протокол считается устаревшим и небезопасным (нужна версия 3.1 или выше)
Написал andriy.mischenko 15.03.2013 в 12:25 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
На компьютере, где возникает такая ошибка, установлен ESET NOD32 Smart Security?
Написал eugen 15.03.2013 в 20:42 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
что делать с ошибкой SEND - Connecting to SMTP server yandex.ua on port 25
Написал lihach-7802 09.04.2013 в 11:19 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
При какой операции данная ошибка возникает? Очень похоже что вы пытаетесь напрямую отправить почту на yandex.ru (не через наш почтовый сервер)
Написал Илья 11.04.2013 в 06:34 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
!17.04.2013, 12:04:25: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Имя сервера ("mail.leela-game.com.ua") не соответствует сертификату. Что делать в этом случае?
Написал era-phonestar 17.04.2013 в 12:09 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
При использовании SSL/TLS подключений указывайте адрес сервера mail.ukraine.com.ua, чтобы не было ошибок сертификата
Написал eugen 17.04.2013 в 13:47 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
!17.04.2013, 13:35:21: SEND - Сервер сообщает об ошибке: 5.7.1 Authentication required
Написал zeus2002 17.04.2013 в 13:35 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Судя по ошибке, в настройках почтового клиента не включена галочка "SMTP сервер требует авторизации" (или похожая по смыслу)
Написал eugen 17.04.2013 в 13:49 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Есть ли возмодность использовать IMAP, или только POP3?
Написал alnazgul 14.05.2013 в 11:32 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Да, есть. Настройки такие же как и для POP3, порт - стандартный IMAP
Написал Илья 15.05.2013 в 09:07 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
!02.07.2013, 16:25:11: FETCH - Сервер сообщает об ошибке: 220 mail.ukraine.com.ua ESMTP ready
Написал zubko-yurij 02.07.2013 в 16:26 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Как долго была такая ошибка? Есть ли она сейчас?
Написал Илья 02.07.2013 в 20:13 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Что значит высокий уровень защита почтового ящика?
Написал vistavka08 01.11.2013 в 11:59 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
У нас есть "высокий уровень защиты пользовательской ученой записи" и есть "высокий уровень защиты от спама почтового ящика". Про что из этого Вы спрашиваете?
Написал Илья 01.11.2013 в 12:07 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
"высокий уровень защиты от спама почтового ящика"
Написал vistavka08 01.11.2013 в 13:22 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Применяются более суровые правила фильтрации спама. Меньше вероятность того, что Вам придет СПАМ но больше вероятность того, что нормальное письмо попадет в папку СПАМ.
Написал Илья 01.11.2013 в 22:49 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
-ERR Authentication failed. Please, check your login and password

Логин и пароль сравнил, все совпадает.
Написал tanya2014owa 09.06.2015 в 13:19 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Где можно приобрести официальную версию The Bat в Украине за грн?
Написал ksv84 09.04.2017 в 12:13 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Думаю, вопрос об официальных украинских партнерах имеет смысл задать разработчику https://www.ritlabs.com/ru/support/
Ну и в https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/order.php тоже можно приобрести вполне официально, насколько я знаю (вариантов оплаты там масса).
Написал Евгений В. 09.04.2017 в 23:54 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Спасибо, Евгений!
Написал ksv84 10.04.2017 в 00:13 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором
Если нужно купить по безналичному расчету на юрлицо, то нужно гугплить по запросу "купить ritlabs украина", так как покупка софта напрямую у поставщика без постановки на баланс предприятия дает все основания изъять комп для проведения экспертизы. Ну и да после того как 2 года будет проводится экспертиза выяснят, что вы ни в чем не виноваты и отдадут вам комп.
Написал Илья 10.04.2017 в 10:12 Ответить
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором

Добавить комментарий
Имя:
E-mail:

Обновить картинку
Ваш комментарий будет добавлен после проверки администратором.
Внимание! Чтобы ответить на существующий комментарий, пожалуйста, нажмите на кнопку Ответить, которая находится под соответствующим комментарием.

Другие полезные статьи:

Горячая линия
(044) 392 74 33 другие города
Copyright © 2006—2017 ООО "Хостинг «Украина»"

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права.
Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без письменного согласия правообладателя.
Нашли опечатку на странице - выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Идёт обновление информации, подождите...