Как быстро поступят деньги после оплаты?

Хостинг Украина / FAQ / Как быстро поступят деньги после оплаты?

Зачисление денег и активация услуг происходит в течении 30 минут после поступления денег. Все платежи принимаются и обрабатываются полностью в автоматическом режиме, без участия человека. Ниже приведены особенности проведения платежей для разных способов оплаты:

Банковский перевод для физических и юридических лиц

Банковский платеж идет до трех банковских (рабочих) дней. Банковский день у большинства банков заканчивается в 13:00. Поэтому если Вы совершили платеж после указанного времени, то деньги будут зачислены на наш счет в большинстве случаев на следующий рабочий день. Какую из услуг активировать и кому принадлежит счет мы определяем по номеру счета, который указан в назначении платежа и сумме, которую оплатил пользователь. Поэтому во первых рекомендуем просить оператора в банке указывать номер оплачиваемого счета в назначении платежа (номер счет имеет вид "1-56641"). Во-вторых - не стоит округлять сумму платежа. Если счет выписан на 79 грн, то не надо платить 80 грн. Не надо присылать нам квитанции об оплате услуг, никто не сможет их активировать до тех пор пока деньги не будут зачислены на наш расчетный счет. Если платеж совершен с ошибкой - в нем не указан номер оплачиваемого счета или сумма платежа не совпадает, то такой счет будет обработан вручную, в рабочее время. Если прошло 3 дня и деньги не поступили, то можете обратиться в техподдержку с запросом на поиск платежа. Проверить поступление денег можно в панели управления хостингом в разделе "Взаиморасчеты".

Вопрос: Я оплатил через Приват24 и мне пришло уведомление о том, что деньги снялись, а вы говорите, что вам еще не пришли.
Ответ: Банк списывает деньги во время оформления платежа, о чем вы получаете sms, но зачисляет он нам на следующий банковский день. Мгновенно платежи в банках могут происходить только между физлицами, вы же платите на юрлицо и мгновенная оплата может быть только в пределах банковского дня, о чем написано выше.

Оплата по webmoney

Оплата услуг по системе webmoney происходит мгновенно при условии, что пользователь оплатил услуги через наш сайт, а не прямым переводом денег на кошелек.

Оплата с личного баланса

Каждый клиент имеет возможность пополнить личный баланс у нас на сайте на любую сумму денег, после чего расходовать их по мере необходимости. Все платежи с личного баланса списываются мгновенно, что очень удобно для веб-студий, фрилансеров и людей, которые постоянно заказывают услуги хостинга и регистрации доменов, так как им не приходится ждать, пока деньги будут переведены на наш расчетный счет. Пополнение баланса производится в панели управления хостингом в разделе "Взаиморасчеты".